WIDERRUF

💸 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Deshalb bieten wir dir zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an – ganz ohne Risiko!

So funktioniert’s:

Du kannst das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn du nicht zufrieden bist.
Auch geöffnete Produkte können zurückgegeben werden – wir möchten, dass du es in Ruhe testen kannst.
Bitte sende uns das Produkt möglichst vollständig und in der Originalverpackung zurück.
Die Geld-zurück-Garantie gilt für Produkte, die zu mindestens 50 % unbenutzt sind und sich in hygienisch einwandfreiem Zustand befinden, wir behalten uns vor, eine anteilige Rückerstattung vorzunehmen.

So läuft die Rückgabe ab:

Kontaktiere uns per E-Mail oder über das Kontaktformular mit deiner Rechnungsnummer.
Du erhältst von uns ein Rücksendeetikett zum ausdrucken oder die Rücksendeadresse.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag – schnell und unkompliziert.

📦 Hinweis: Die Garantie gilt nur für Endverbraucher und nicht für gewerbliche Bestellungen.

Sollte zu einem späteren Zeitpunkt die 30 Tage Geld zurück Garantie nicht mehr angeboten werden, so gilt für danach geleistete Käufe die gesetzliche Standard Regelung, lesen Sie weiter um mehr zu erfahren.

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Smellstop e.U,

Frühwirthgasse 38,

1120 Wien,

Telefon: +43 (0)1 / 802 24 22,

E-Mail: info@smellstop.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,

wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund

ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Smellstop e.U

Frühwirthgasse 38
1120 Wien
E-Mail: info@smellstop.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

(Bezeichnung, ggf. Bestellnummer und Preis):

Bestellt am (Datum):

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Erhalten am (Datum):

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Name und Anschrift des Verbrauchers:

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Datum:

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Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf):

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